About & Policy

■特定商取引法に基づく表記について

販売業者: インテリア株式会社
責任者: 川原
所在地: 大阪市浪速区日本橋3丁目4-9-809
電話番号: 06-7165-6506
販売価格: 各商品ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金: コンビニ決済・代引きの場合は手数料が発生します。
また、銀行振込手数料もお客様負担となります。
支払方法および支払の時期: クレジットカード決済・コンビニ決済・代引き・銀行振込
商品の引渡時期: ご注文確定後、発送いたします。
返品・不良品・キャンセルについて: 返金についてごご覧ください。

上記以外の情報に関しましてはお問合せをいただきましたら開示いたします。

 

■返金について

商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていたり、商品が不足していないかご確認ください。

 【初期不良について】

品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などがございましたら、返品・交換をお受け致します。その際の返品送料は当店が負担致します。

必ず、商品受け取り後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

お手数ですが破損・不良部分の写真を貼付し、状況をできるだけ詳しく明記してご連絡ください。

商品に不良がないことを確認するまでは梱包にしようしているダンボール等を廃棄しないようお願いします。
出来る限り早急に対応致しますが、在庫の状況により即座に交換ができない場合がございますのでご了承ください。
不良品による返品の場合の返金に関しては、すみやかにご指定の口座にご返金致します。
お届けから8日間を超えた場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできませんのでご了承願います。

 

【お客様都合によるキャンセル・返品・交換について】

お客様のご都合による(初期不良・誤配送以外)商品出荷後の返品・交換は、一切お受けできませんのでご了承下さい。

 

■配送料について

 当社の商品はすべて【送料込み】とさせていただいております。

 

■プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

 

インテリア株式会社(以下、「当ショップ」と表現します。)は、当社が取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律やその他ガイドライン等を遵守するよう、以下の個人情報保護方針を定めます。

 

なお、本プライバシーポリシーは、当ショップにおいてのみ適用されます。

 

1条、個人情報について

個人情報とは、個人情報保護法に定められた個人情報を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって特定の個人を識別することができることとなるものを指します。

 

2条、個人情報の収集方法

当ショップでは、ユーザーが商品のご購入、お問い合わせをする際に以下の個人情報をお尋ねすることがあります。

 

a)お名前、フリガナ

b)生年月日

c)ご住所

d)お電話番号

e)メールアドレス

f)パスワード

g)銀行口座、クレジットカード番号など

h)当ショップとのお取引履歴及びその内容

 

個人情報を収集するにあたっては、利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

 

3条、個人情報の利用目的

当ショップがユーザーからお預かりした個人情報を利用する目的は以下の通りです。

 

a)ご注文の確認、照会

b)商品発送の確認、照会

c)お問い合わせへの対応

 

4条、利用目的の変更

当ショップは、利用目的が変更前と関連性を有する場合のみ、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更があった際には、目的や変更内容についてユーザーへ通知、または当ショップ上で公表いたします。

 

5条、個人情報の第三者への提供の禁止

当ショップでは、ユーザーよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

 

1、ご本人の同意がある場合

2、人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得るのが困難な場合

3、公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得るのが困難な場合

3、国の機関もしくは地方公共団体などの要請があり、法令に基づき開示することが必要である場合

4、ユーザーが希望されるサービスを行うために、当ショップが業務を委託する業者に対して開示する場合

5、合併その他の事由により事業の継承が行われる場合

 

6条、個人情報の開示

当ショップは、ユーザーから個人情報の開示を求められたときは、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。また、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

 

1、本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

2、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

3、その他法令に違反することとなる場合

 

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

 

7条、個人情報の訂正、削除

ユーザーは、当社のお預かりする自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。下記の第10条、お問合せ先よりお知らせ下さい。

 

当ショップは、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行います。また、訂正等を行った場合、もしくは訂正等を行わない旨の決定をした場合は、これをユーザーに通知いたします。

 

8条、個人情報の安全対策

当ショップは、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティに万全の対策を講じております。

 

9条、個人情報の利用停止

当ショップは、ユーザーから個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき遅滞なく個人情報の利用停止を行い、その旨をユーザーに通知いたします。なお、利用停止を行わない旨の決定をした場合には、遅滞なくユーザーにその旨を通知いたします。

 

10条、法令や規範の遵守と見直し

当ショップは、保有する個人情報に関して、日本の法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。また、変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

 

11条、お問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

 

住所:大阪市浪速区日本橋3丁目4-9-809

社名:インテリア株式会社